Погана залученість заінтересованих сторін, або навіть повна відсутність роботи з ними, — одна з основних причин руйнації культурної спадщини. Тому врахування позиції громади, проговорення наявних чи потенційних конфлік- тогенних факторів та вироблення пропозицій відповідних рішень є необхідною умовою збереження й ефективного управління культурною спадщиною.
На прикладі Острога і Тустані показано як діалог з громадою стає ключовим інструментом для якісної і змістовної роботи з культурною спадщиною.
Кейс «Як працювати з громадою над розвитком культурної спадщини» підготовлений для проєкту «ReHERIT: спільна відповідальність за спільну спадщину».